RGPD et politique de confidentialité
Loi sur la protection des données personnelles (KVKK) et politique de confidentialité
Responsable du traitement des données : Clinique du Prof. Dr. Ahmet Karacalar
Adresse: Quartier Barbaros, rue Ak Zambak, bloc Varyap Meridian A, Ataşehir / Istanbul
Fil: 0 (530) 293 44 84 | E-mail: drkaracalar@gmail.com
Web : ahmetkaracalar.com
1. Objet et portée
Ce texte a été rédigé conformément à la loi n° 6698 relative à la protection des données personnelles (KVKK). Il explique comment les données personnelles des personnes qui sollicitent un rendez-vous à la clinique du Professeur Dr Ahmet Karacalar, qui y sont examinées ou qui visitent notre site web sont collectées, traitées et protégées.
2. Catégories de données personnelles collectées
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| Identité | Nom, prénom, numéro de carte d'identité/passeport turc, date de naissance |
| Contact | Téléphone, courriel, adresse |
| Santé | Notes d'examen, diagnostic, traitement, tests, imagerie, ordonnance, photos, vidéos. |
| Financier | Informations bancaires/de paiement, relevés de facturation |
| Visuel/Auditif | Images, photos et vidéos de l'opération chirurgicale. |
| Communication numérique | WhatsApp, courriel, formulaire web, messages sur les réseaux sociaux |
3. Finalités du traitement des données
- Fournir des services de santé ; réaliser des processus de diagnostic et de traitement.
- Planification des rendez-vous et informations sur les patients
- Conservation des dossiers des patients pendant la période légalement requise.
- Exécution des opérations comptables et financières.
- Respect des obligations légales de notification auprès du ministère de la Santé, de l'organisme de sécurité sociale et des institutions autorisées.
- Garantir la sécurité et la satisfaction des patients.
4. Méthode de collecte des données et base juridique
Vos données personnelles sont collectées verbalement ou par écrit lors des examens, via le site web, par e-mail, WhatsApp et les réseaux sociaux, ainsi que par des systèmes de caméras automatisés ou non automatisés.
Les fondements du traitement au titre des articles 5 et 6 de la KVKK (loi turque sur la protection des données personnelles) sont les suivants :
- Votre consentement explicite
- Elle est essentielle à la prestation de services de santé.
- Respect des obligations légales
- Protéger la santé publique et fournir des services de diagnostic, de traitement et de soins médicaux.
5. Parties auxquelles les données peuvent être transférées
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les parties suivantes uniquement aux fins indiquées ci-dessus :
- Ministère de la Santé, Institut de sécurité sociale et institutions publiques autorisées
- Autorités judiciaires et administratives compétentes
- Fournisseurs de laboratoires, de centres d'imagerie et de dispositifs médicaux
- fournisseurs de services informatiques et de services cloud sécurisés
- En matière de transfert international de données (via WhatsApp, plateformes de messagerie électronique, etc.), le partage avec les parties concernées peut se faire avec votre consentement explicite.
6. Informations concernant la communication via WhatsApp
Les données personnelles (nom, prénom, coordonnées, informations de rendez-vous, informations médicales, photo, vidéo) que vous partagez via WhatsApp au 0 (530) 293 44 84 sont traitées uniquement à des fins de prise de rendez-vous et d'informations préliminaires. WhatsApp est une application exploitée par Meta Platforms Inc. et hébergée sur des serveurs situés à l'étranger ; vos données peuvent donc être transférées à l'étranger. Ce mode de communication est facultatif ; vous pouvez également contacter notre clinique par téléphone ou par courriel.
7. Durée de conservation des données
Les dossiers des patients doivent être au moins conformes aux exigences de la législation en vigueur. 10 ans Les données sont conservées pendant une période déterminée. Passé ce délai, elles sont supprimées, détruites ou anonymisées conformément à notre politique de destruction périodique des données.
8. Vos droits en tant que personne concernée
Conformément à l'article 11 de la KVKK (loi turque sur la protection des données personnelles), vous disposez des droits suivants :
- Pour savoir si vos données personnelles sont traitées.
- Si la demande a été traitée, demandez des informations à son sujet.
- Pour comprendre la finalité du traitement et vérifier s'il est utilisé à cette fin.
- Pour savoir à qui il est transféré, au niveau national ou international.
- Demande de corrections si le document est incomplet ou a été traité incorrectement.
- Si vous pensez que vos données ont été traitées en violation de la KVKK (loi turque sur la protection des données personnelles), vous pouvez demander leur suppression ou leur destruction.
- Faire appel d'une décision prise par des systèmes d'analyse automatisés qui vous est défavorable.
- Réclamez une indemnisation pour les dommages subis suite à un acte illégal.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par les canaux suivants :
- Adresse: Quartier Barbaros, rue Ak Zambak, bloc Varyap Meridian A, Ataşehir / Istanbul
- E-mail: drkaracalar@gmail.com
- WhatsApp : 0 (530) 293 44 84
9. Politique relative aux cookies
Notre site web, ahmetkaracalar.com, utilise des cookies pour analyser les statistiques de fréquentation (Google Analytics), gérer les sessions et améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
✅ Formulaire de consentement explicite
J'ai lu et approuvé le texte suivant :
Préparé par le professeur Ahmet Karacalar Texte d'information sur la protection des données personnelles‘J’ai lu et compris ce qui précède. Je consens à l’enregistrement, au stockage et, le cas échéant, au partage de mes données personnelles – y compris mes données de santé – avec les organismes et prestataires de services autorisés aux fins décrites ci-dessus.
En plus de cela ;
- Je consens à ce que mes données soient partagées avec des collègues pour consultation lorsque cela s'avère nécessaire à mon diagnostic et à mon traitement.,
- Je souhaite être contacté(e) par le biais d'outils de communication numérique tels que WhatsApp, courriel et téléphone.,
- Je consens à ce que mes données soient partagées avec des prestataires de services, tant au niveau national qu'international, lorsque cela s'avère nécessaire.
J'ACCEPTE AVEC MON CONSENTEMENT EXPLICITE.
Nom et prénom du patient : ………………………………
Signature: ………………………………
Histoire: ………………………………
Cette page est fournie à titre informatif uniquement. Dernière mise à jour : mars 2026