قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) وسياسة الخصوصية

1. الغرض والنطاق

تم إعداد هذا النص وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية. وهو يشرح كيفية جمع ومعالجة وحماية البيانات الشخصية للأفراد الذين يتقدمون بطلبات إلى عيادة البروفيسور الدكتور أحمد كاراجالار أو الذين يخضعون للفحص فيها أو يزورونها، أو الذين يزورون موقعنا الإلكتروني.

2. فئات البيانات الشخصية التي يتم جمعها

فئة	أمثلة
هوية	الاسم، اللقب، رقم الهوية/جواز السفر التركي، تاريخ الميلاد
تواصل	رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان
صحة	ملاحظات الفحص، التشخيص، العلاج، الاختبارات، التصوير، الوصفة الطبية، الصور، مقاطع الفيديو.
مالي	معلومات البنك/الدفع، سجلات الفواتير
مرئي/سمعي	لقطات الكاميرا والصور ومقاطع الفيديو الخاصة بالعملية الجراحية.
الاتصالات الرقمية	واتساب، البريد الإلكتروني، نموذج الويب، رسائل وسائل التواصل الاجتماعي

3. أغراض معالجة البيانات

• تقديم خدمات الرعاية الصحية؛ وإجراء عمليات التشخيص والعلاج.
• جدولة المواعيد ومعلومات المرضى
• الاحتفاظ بملفات المرضى للفترة المنصوص عليها قانونًا.
• تنفيذ المعاملات المحاسبية والمالية.
• الوفاء بالالتزامات القانونية المتعلقة بالإخطار لوزارة الصحة ومؤسسة الضمان الاجتماعي والمؤسسات المعتمدة.
• ضمان سلامة المرضى ورضاهم.

4. طريقة جمع البيانات والأساس القانوني

يتم جمع بياناتك الشخصية شفهياً أو كتابياً أثناء الامتحانات، عبر الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني وواتساب وقنوات التواصل الاجتماعي، ومن خلال أنظمة الكاميرات الآلية أو غير الآلية.

تتمثل أسس المعالجة بموجب المادتين 5 و6 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK) فيما يلي:

• موافقتك الصريحة
• وهو أمر ضروري لتوفير خدمات الرعاية الصحية.
• الوفاء بالالتزام القانوني
• حماية الصحة العامة وتوفير خدمات التشخيص والعلاج والرعاية الطبية.

5. الجهات التي يجوز نقل البيانات إليها

قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف التالية فقط للأغراض المذكورة أعلاه:

• وزارة الصحة، ومؤسسة الضمان الاجتماعي، والمؤسسات العامة المعتمدة
• السلطات القضائية والإدارية المختصة
• موردي المختبرات ومراكز التصوير والأجهزة الطبية
• تكنولوجيا المعلومات ومقدمي خدمات الحوسبة السحابية الآمنة
• عندما يتعلق الأمر بنقل البيانات دوليًا (عبر واتساب، ومنصات البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك)، قد تتم المشاركة مع الأطراف المعنية بموافقتك الصريحة.

6. معلومات حول التواصل عبر واتساب

تُعالج البيانات الشخصية (الاسم، اللقب، معلومات الاتصال، معلومات المواعيد، المعلومات الصحية، الصورة، الفيديو) التي تُشاركها عبر واتساب على الرقم 0 (530) 293 44 84 لأغراض حجز المواعيد والمعلومات الأولية فقط. واتساب تطبيقٌ تُشغّله شركة ميتا بلاتفورمز ويُستضاف على خوادم في الخارج؛ لذا، قد تُنقل بياناتك إلى الخارج. هذه القناة اختيارية؛ يمكنك أيضًا التواصل مع عيادتنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

7. فترة الاحتفاظ بالبيانات

يجب أن تكون سجلات المرضى على الأقل بالمستوى المطلوب بموجب التشريعات ذات الصلة. عشر سنوات يتم تخزين البيانات لفترة محددة. بعد هذه الفترة، يتم حذف البيانات أو إتلافها أو إخفاء هويتها وفقًا لسياسة إتلاف البيانات الدورية لدينا.

8. حقوقك كصاحب بيانات

وفقًا للمادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي، لديك الحقوق التالية:

• لمعرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة.
• إذا تمت معالجتها، فاطلب معلومات عنها.
• لفهم الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم لهذا الغرض.
• لمعرفة الجهة التي يتم تحويلها إليها، سواء محلياً أو دولياً.
• طلب التصحيحات إذا كانت غير مكتملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح.
• إذا كنت تعتقد أن بياناتك قد تمت معالجتها في انتهاك لقانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK)، فيمكنك طلب حذفها أو إتلافها.
• الطعن في قرار صادر عن أنظمة تحليل آلية يتعارض مع مصالحك.
• اطلب تعويضاً عن الأضرار التي لحقت بك نتيجة فعل غير قانوني.

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا عبر القنوات التالية:

• عنوان: حي بربروس، شارع آك زامباك، بلوك فارياب ميريديان أ، أتاشهير / إسطنبول
• بريد إلكتروني: drkaracalar@gmail.com
• واتساب: 0 (530) 293 44 84

9. سياسة ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا الإلكتروني، ahmetkaracalar.com، ملفات تعريف الارتباط لتحليل إحصائيات الزوار (باستخدام Google Analytics)، وإدارة الجلسات، وتحسين تجربة المستخدم. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك؛ ومع ذلك، قد لا تعمل بعض وظائف الصفحة في هذه الحالة.

---

*هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط. آخر تحديث: مارس 2026